Nosso objetivo é oferecer serviços de suporte e manutenção em informática com o objetivo de promover a estabilidade, segurança e melhorias em todo seu sistema de informática.

Com laboratório próprio, temos condições de prestar assistência técnica para computadores e realizar toda a manutenção dos equipamentos de informática da sua empresa, e também possuímos uma equipe qualificada para fazer a manutenção no próprio local de atendimento.

Manutenção - Com visitas periódicas e pré-agendadas, profissionais verificarão as condições e desempenho dos equipamentos e da rede, rotina que pode evitar vários danos aos equipamentos e paradas na sua rede:

• Atendimento à solicitação de reparos no local;
• Reinstalação de softwares;
• Mão-de-obra para substituição de placas e peças;
• Controle contra ataques de softwares mau intencionados
• Retirada e devolução de equipamentos para conserto (caso necessário);
• Inventário sempre atualizado do parque de máquinas.

Suporte - Atendimento aos usuários para dúvidas e resolução de problemas, podendo ser através de:

• Abertura de Chamados pelo site;
• Acesso Remoto;
• Telefone;
• Chat;
• E-mail.

Mão-de-obra qualificada - O mercado tecnológico está sempre em constate movimento, desenvolvendo ferramentas para aperfeiçoar nossos processos diários e aumentando a produtividade, estamos prontos para implantar e buscar novas soluções para sua rede. Oferecemos também:

• Manutenção de servidores e seus serviços;
• Manutenção de cabeamento estruturado;
• Controle de segurança e internet;
• Criação e otimização de rotinas de “Backup”;
• Consultoria.

Vantagens

• Suporte on-site e remoto;
• Preço diferenciado de atendimento e periféricos;
• Sem vínculo empregatício (não haverá gastos com impostos, salários, abonos, 13º, férias, etc);
• Equipe técnica sempre à disposição para suporte, esclarecimentos de dúvidas ou visitas no local;
• Manutenções preventivas diminuindo a possibilidade de falhas e “Downtimes”;
• Garantia de atendimento em prazo determinado;
• Profissionais sempre atualizados, oferecemos sempre o que há de mais moderno no mercado, implantando constantemente novas tecnologias de acordo com suas necessidades.

Oferecemos soluções completas em serviços de segurança da informação. Contamos com uma equipe com experiência e "know-how" necessários para estruturar soluções ajustadas exclusivamente para sua organização, gerando assim um resultado eficiente a cada novo projeto desenvolvido.

Seguem algumas de nossas soluções:

• Administração Segura de Servidores;
• Administração de Firewall;
• Serviços de Prevenção contra Perda de Dados;
• Serviços de Privacidade e Proteção de Dados;
• Rastreamento de Invasões e Ataques por Vírus;
• Projetos de Segurança em Infraestrutura e Redes;
• Soluções de Backup;
• Implementação de Controles de Segurança;
• Segurança em Redes Sem Fio;
• Protegemos suas informações.

Proteção de Rede Local - Com um firewall é possível gerenciar a utilização de servidores e estações de trabalho com total segurança contra acessos externos e internos e bloquear o uso de download e portas de comunicação.

Serviço de Análise de Segurança de Acesso (Auditoria) - Esse serviço é utilizado para analisarmos a qualidade e integridade dos processos de segurança já instalados em sua empresa. Utilizando softwares especiais em conjunto com técnicos especializados, poderemos identificar pontos falhos e eventuais problemas de uma forma rápida.

Outsourcing em TI é a forma mais eficaz para sua empresa contratar pessoas qualificadas para os trabalhos específicos de TI sem ter que se comprometer com os custos e a perda de tempo com treinamento, manutenção ou contratação de pessoal para sua empresa. Com os nossos serviços, sua empresa pode se concentrar no que sabe fazer melhor e deixar o trabalho de TI para os nossos profissionais.

O principal objetivo da nossa organização é tornar-se uma extensão de sua empresa, fornecendo uma equipe completa para o departamento de tecnologia da informação. Substituímos ou complementamos o seu pessoal de TI com uma equipe de técnicos de suporte especializado para gerenciar e monitorar sua infraestrutura de informática.

Algumas características

• Reduz tempo e dinheiro para contratar, treinar e manter suporte especializado.
• Metodologia especialmente projetada para manter, apoiar e solucionar problemas de redes extensas e complexas para empresas de grande escala.
• Garantia de Suporte: Equipe completa e especializada em TI.
• Técnicos especializados em segurança avançada e prevenção de intrusão, bem como monitoramento e relatórios de serviços.
• Técnicos, Analistas e Suporte: sua própria equipe de informática com todos os níveis de suporte.

As vantagens da terceirização da sua equipe de informática

• Permite que sua empresa se concentre nas principais atividades do seu negócio e tenha sua própria equipe de informática sempre atualizada.
• Novas tecnologias são introduzidas sem custo de treinamento; nós mantemos uma equipe interna e experiente em diversos ramos da tecnologia.
• Aumenta a qualidade do serviço, pois o gerenciamento do processo é feito por pessoas com experiência em diversas áreas.
• Inexistência de passivos trabalhistas, pois isso é assumido pela Unic Solutions.

E o que é o Outsourcing de Impressão?

O Outsourcing de Impressão é um serviço que permite à sua empresa economizar até 50% nos custos de impressão. Além de otimizar e simplificar os processos, adicionando ainda um maior controle do que é impresso ou copiado em cada departamento.

A locação de impressoras, multifuncionais, copiadoras, scanners e faxes, são fornecidos à sua empresa acompanhados de todos os suprimentos e insumos necessários, como toners, cilindros, partes e peças disponibilizados conforme a demanda, sem que sua empresa tenha que se preocupar com a reposição. O serviço de comodato de impressão, outsourcing poderá estender-se também aos papéis utilizados para impressão ou em cópias. A assistência técnica para toda a linha de equipamentos também está inclusa no serviço, para que sua empresa não tenha que se preocupar, nem interromper suas tarefas.

Opcionalmente o aluguel de impressoras e demais equipamentos de impressão poderá, também, incluir o fornecimento de profissionais terceirizados para operarem os equipamentos. Esta terceirização de operadores dos equipamentos é chamada de Central de Cópias.

Quais são as principais vantagens em alugar impressoras e equipamentos de impressão em geral?

O excesso de impressoras espalhadas pelos departamentos, a ausência de critérios de impressão, a falta de segurança e controle de custos do que é impresso, tem levado as organizações a procurarem cada vez mais o Outsourcing de Impressão, que é hoje uma solução para os escritórios mais modernos.

Desenvolver e implementar uma rede local que se adeque às necessidades de sua empresa é fundamental. Ao arquitetar uma rede temos obrigatoriamente que analisar a estrutura empresarial a que se destina.

Procuramos sempre a melhor solução para a implementação de sua rede, onde haja segurança para os seus dados, estabilidade, e o melhor custo/benefício.

Contamos com proffissionais altamente qualificados para executar os mais diversos serviços relacionados à infraestrutura de rede, segue:

• Planejamento, Arquitetura e Instalação de Rede
• Cabeamento Lógico Estruturado
• Instalação, Configuração e Manutenção de Servidores e Equipamentos
• Switches, Routers, Gateways, Bridges, Hubs
• Serviços de Cablagem
• Segurança de Rede
• Mapeamento
• VPN

Utilizando tecnologia Digital, os Sistemas de CFTV foram desenvolvidos para as funções de monitoramento, gravação e reprodução de imagens, mas também está capacitado para compartilhar as imagens capturadas através da internet ou de uma rede local.

Basicamente, o Sistema de CFTV pode ser instalado em qualquer ambiente e é composto por câmeras (de diversas características) e um Gravador Digital de Video. É através da diferenciação desses equipamentos que pode-se obter imagens de melhor qualidade, mesmo com o ambiente totalmente escuro.

Há no mercado, inúmeros tipos e modelos de câmeras, sendo sua escolha dependente daquilo que se deseja obter como resultado da filmagem. É comum vermos imagens que pouco identificam pessoas ou mesmo ambientes. Nesses casos, a escolha do equipamento foi inadequada ao que se desejava. Por isso, a importância de uma assessoria profissional na indicação de produtos. E a Unic Solutions mantém em seu quadro, profissionais gabaritados à completa assessoria.

Os sistemas de câmeras de segurança também podem ser acessados de forma segura remotamente através de smartphones e tablets, para completar a flexibilidade do conjunto.

As câmeras de segurança também podem ser utilizadas para a monitoração de processos industriais, de atendimento ao cliente e na monitoração de obras.

Nestes casos, são câmeras com características e softwares especiais para este tipo de ambiente, integrados a portais internet e intranet e/ou sistemas dos clientes.
 

A Tecnologia de Imagem evolui junto com a Tecnologia da Informação.

A cada ano, novas câmeras, softwares e dispositivos são lançados, muitos com efetivas vantagens de aplicação.

Se uma empresa adquire um sistema de imagens deve estar ciente desta obsolescência, pois ela faz parte do negócio da empresa, que também evolui.

Um sistema de imagens, assim como um sistema de negócios, pode ficar obsoleto em dois ou três anos se não for atualizado, pois não entrega mais os resultados esperados, sejam de segurança ou gestão de negócios.

Com ele, sua empresa não precisa mais fazer investimentos vultosos em sistemas de imagens, nem comprometer capital que é mais importante para os seus negócios.

Neste modelo, todos os ativos são da Unic Solutions: câmeras, softwares, servidores de imagem, ativos de rede, cabling, storage, etc.

E ela agrega todos os serviços de Suporte Técnico, Gestão de Inventário, Manutenção, Logística e Upgrade Tecnológico ao longo do contrato.

Ele prevê inclusive a Dinâmica de Ambiente do Cliente:

• O seu negócio evoluiu e precisa trocar algumas câmeras? Não tem problema, o upgrade tecnológico está incluso.
• O Storage não tem mais espaço para gravar as imagens? A Unic Solutions instala novos e dilui o investimento ao longo do contrato.
• Quer adicionar funções de Vídeo Analítico para otimizar sua gestão? A Unic Solutions instala, configura, treina seus usuários e dilui no contrato.